Preguntas frecuentes

Aquí te mostramos un compendio de preguntas frecuentes, que te pueden ayudar rápidamente. Si no encuentras lo que buscas, contáctanos y te lo resolveremos!

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Lemonvil es un operador móvil virtual (OMV) independiente y con capital 100% español.

Utilizamos la red de ORANGE, por lo tanto utilizamos su cobertura 2G, 3G, 4G, 4G+ y 5G.

Puedes hacerte cliente de Lemonvil de dos formas: haciendo click en contratar o por teléfono, llamando al 900 804 412.

Necesitas ser mayor de edad, tener cuenta bancaria y una dirección de correo electrónico. Si quieres conservar tu número de teléfono móvil, debes ser el titular de la línea. Necesitaras también: Numero Móvil o Fijo que quieres traer, Recibo Bancario, DNI, Factura de tu actual operador. (Solo la hoja principal donde aparecen tus datos).

En Lemonvil tenemos Triple-Sim válida para todos los modelos de Smartphone existentes en el mercado.

48 horas. Te enviaremos tu nueva tarjeta SIM a tu domicilio de 24h a 48h.

No. Este servicio no está permitido en Lemonvil.

Si pero deberás activarlo llamando al 900 804 412 o en tu área de cliente.

Sí puedes, sólo tendrás que llamarnos gratis al 900 804 412 desde tu teléfono Lemonvil y pondremos la cantidad que desees, cuando llegues al límite de tu saldo no facturaremos nada más...

Deberás llamar al 900 804 412 y reactivaremos tu línea, puedes pagar con tarjeta de crédito o por transferencia, como prefieras.

El Acumula Gigas te permite disfrutar de los gigas que no consumiste el mes anterior. Recuerda que los gigas acumulados serán los primeros que consumirás al comenzar un nuevo mes y que tu tarifa no acumulará bonos o promociones.Para que no tengas dudas, bájate el detallado de nuestras tarifas aquí.